解决方法1:在设置里关闭 Windows 保护打印模式
这是最适合电脑小白的方法,不需要改注册表,也不需要先折腾驱动。
操作步骤如下:
步骤1:按 Win + I,打开 Windows 设置。点击蓝牙和设备,进入打印机和扫描仪。

步骤2:找到打印机首选项中的Windows 保护打印模式。如果当前是开启状态,点击右侧按钮,选择关闭。

步骤3:弹出确认提示时,选择“是”。

步骤4:把原来的添加打印机窗口全部关掉。重新进入添加打印机页面,再点击:手动添加新设备。

步骤5:通过手动设置添加本地打印机或网络打印机,如果选项已经恢复可选,说明问题基本就定位准了。

解决方法2:关闭按钮灰色,提示“由组织管理”怎么办?
有些电脑进入设置后,会发现 Windows 保护打印模式的关闭按钮也是灰色的,或者页面提示:其中某些设置由你的组织管理
这种情况常见于:公司电脑;学校电脑;单位办公电脑;加入过域的电脑;被安全软件或管理员策略管控过的电脑;Windows 专业版、企业版设备。
这时不是你点错了,而是系统策略不让你改。
✅如果你有管理员权限,可以尝试用组策略关闭。
操作步骤:
步骤1:按 Win + R。输入:gpedit.msc,回车,打开“本地组策略编辑器”。

步骤2:依次展开:计算机配置 > 管理模板 > 打印机。在右侧找到:配置 Windows 保护的打印,双击打开。

步骤3:设置为:已禁用,点击“应用”,再点击“确定”。重启电脑。

步骤4:再回到打印机设置页面,重新添加打印机。
如果这是单位电脑,并且组策略打不开、不能修改、需要管理员密码,那就不要硬改。